Política de envío
Cobertura.
Karla Angelica Contreras Torres, en adelante Contreras Denim, realiza envíos a todos los estados de la República Mexicana por conducto de MailBoxes (Fedex), quien garantiza directamente la seguridad y cobertura para que tu compra llegue a la dirección de tu preferencia.
Costo de envío
El envío de los pedidos es gratuito a todo el país, por compras mayores o iguales a $2,499 pesos. Para compras inferiores a este valor, el costo del envío será determinado en cada caso particular dependiendo del destino, peso y volumen del paquete. Este valor se calculará en el proceso de la compra y te será informado en el momento de la liquidación de la orden, antes de que realices el pago.
Para envíos en Guadalajara y Zona Metropolitana el precio de envío será de 100MXN (Cien Pesos)
Promoción válida en la tienda online de CONTRERAS DENIM www.contrerasdenim.com Cualquier inquietud contáctenos en: infokarlacontreras@gmail.com o a los teléfonos +52 33 2802 7885 y + 52 33 2802 7897
Tiempos de entrega
El tiempo de entrega de los productos es:
Para la Ciudad de Guadalajara y área metropolitana aproximadamente de 1 a 3 (tres) días hábiles.
Para el interior de la República Mexicana, aproximadamente de 3 a 5 (tres a cinco) días hábiles.
En temporadas altas los tiempos de entrega pueden variar (sin previo aviso). Los tiempos de entrega empiezan a contar a partir del siguiente día de la confirmación del pago.
En el momento de la aprobación del pago de tu orden, recibirás un correo electrónico con la confirmación del mismo.
Las entregas no se pueden realizar en un horario exacto. En caso de que tengas alguna inquietud con el envío del producto, puedes comunicarte con la línea de Servicio al cliente de CONTRERAS DENIM al +52 33 2802 7885 y + 52 33 2802 7897 (en horario de lunes a viernes de 9:00 am-17:00 hrs. También nos puedes contactar a través de nuestro correo infokarlacontreras@gmail.com, o en nuestra página web www.contrerasdenim.com en la opción ‘Contáctanos’ para verificar el estado del transporte.
El producto podrá ser recibido por cualquier persona mayor de edad que habite o esté presente en el lugar de entrega, para lo cual se solicitara la firma y nombre completo para registro en la guía que facilita la empresa de envíos.
En caso de que el producto tenga señas de daños o rupturas en su empaque en el momento de entrega, debes registrarlo en la guía del transportador como una observación y comunicarte con la línea de Servicio al cliente de CONTRERAS DENIM +52 33 2802 7885 y + 52 33 2802 7897 (en horario de lunes a viernes de 9:00 am -17:00 hrs.